一：船公司提單丟失怎么辦?

1. 登報(bào)掛失三天

2. 通常是貨值的2-3倍壓在銀行2-3年(依據(jù)不同船公司規(guī)定不同)

3. 然后銀行出保函給船東

二：上船后得知目的港封港，船公司要改卸其他港，由此產(chǎn)生嚴(yán)重船期拖延，如何處理?

答：可以選擇申請(qǐng)中轉(zhuǎn)港卸貨，申請(qǐng)轉(zhuǎn)運(yùn)到其它港口(臨近目的港的)，會(huì)有額外費(fèi)用產(chǎn)生。

三：目的港無單放貨了，尾款卻還沒有收齊

答：得看你手里的是HOUSE BL 還是Master BL

MASTER BL一般是這個(gè)目的港收貨人憑借銀行的保函提了貨，這個(gè)雖然是無單放貨 但是這也是默認(rèn)的慣例了。嚴(yán)格說來是船公司的責(zé)任，你可以找船公司 查詢貨物情況 向船公司索賠。

HOUSE BL可能要困難一些。一般是他們用船公司的提單給你簽的貨代提單，他們?cè)谀康母郯沿浳锝o你放了，這種情況下一般是國(guó)外收貨人指定的貨代才會(huì)這么干，這就要與給你們直接訂艙的貨代交涉，追責(zé)和索賠。

四：貨物在中轉(zhuǎn)港壓港一個(gè)多月，怎么辦

答：壓港正常是1-2個(gè)星期，除非特殊情況才有可能壓這么久，如戰(zhàn)爭(zhēng)，政治，擁堵等不可抗力。要勤盯著點(diǎn)船公司,催促其提早安排二程船，實(shí)在不行給一紙索賠信，或許能有提醒作用。

五：如何處理退運(yùn)

答：一旦出現(xiàn)目的港棄貨需要退運(yùn)的話，首先想到的是盡量找到其他買家或者勸說收貨人提貨。因?yàn)閮烧叨急韧诉\(yùn)來的成本要低一些，簡(jiǎn)單一些。一旦確定非退運(yùn)不可了，那以下資料海關(guān)那邊是必不可少

(1)進(jìn)口單證一套(invoice、裝箱單、合同)

(2)出口單證一套(invoice、裝箱單、合同)

(3)出口報(bào)關(guān)單和核銷單(要求正本)

(4)出口未退稅證明(已退稅的先補(bǔ)交)

(5)退運(yùn)協(xié)議

(6)退運(yùn)EMAIL來往

(7)情況說明

(8)對(duì)要做商檢貨物而言，也要提供份情況說明

(9)IPPC或無木質(zhì)包裝申明

(10)報(bào)關(guān)委托書一份，不做商檢報(bào)檢委托書一份，要做商檢報(bào)檢委托書二份。

注：以上貨物只允許在一年之內(nèi)做退運(yùn)報(bào)關(guān)，如果超過一年將做一般貿(mào)易處理征稅。具體的以海關(guān)要求為準(zhǔn),但一定要提早準(zhǔn)備好材料。

六：出貨后要改報(bào)關(guān)單，怎么操作

答：一般如果申報(bào)錯(cuò)誤的話，修改是手續(xù)比較復(fù)雜的，因?yàn)橛行┣闆r涉及到能否退稅。

發(fā)票、裝箱單錯(cuò)誤的話是不能修改的，只有報(bào)關(guān)單預(yù)錄單錯(cuò)誤才能修改。

如果溢、短裝，讓理貨公司出具理貨證明，并附上港區(qū)證明，就能辦理修改!同時(shí)需要改船公司的提單。

七：上船后改港流程如何處理

答：首先要跟船公司確認(rèn)改港是否可行以及相關(guān)費(fèi)用，在可行的前提下，更改目的港按照不同時(shí)段分以下狀況:

1.貨柜未抵達(dá)目的港,同時(shí)艙單資料未提交給目的港海關(guān)之前，這種情況下看更改前后中轉(zhuǎn)港不變的話可以要求中轉(zhuǎn)港卸下改二程船;

2.貨柜已抵達(dá)目的港,同時(shí)艙單資料已提交給目的港海關(guān)之后，這個(gè)一般要詢問是否有罰金問題;3.須繳納以下的文件及費(fèi)用1)三正三付的正本提單2)改港保函3)其他特殊單據(jù)及文件4)改港費(fèi)用

八：貨損如何找船公司理賠

答：首先界定責(zé)任，看一下自己的貨物是否是敏感貨物，有沒有特殊儲(chǔ)存要求，以及提單上是否有相應(yīng)要求顯示。其次要看是認(rèn)為還是不可抗力造成的
如遇戰(zhàn)爭(zhēng)，海盜，颶風(fēng)，港塞等情況是屬于不可抗力。最后看貨損是否在保險(xiǎn)理賠的范圍內(nèi)。如果在，直接找保險(xiǎn)公司走理賠流程，剩下的由保險(xiǎn)公司與船公司交涉就行了。能避免與船公司直接交涉就盡量避免