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無單放貨,又叫無正本提單放貨,是指承運人或其代理人(貨代)或港務當局或倉庫管理人在未收回正本提單的情況下,依提單上記載的收貨人或通知人憑副本提單或提單復印件,加保函放行貨物的行為。
避免無單放貨的幾點注意事項
1、不要聽國外客戶亂吹,客戶無論公司大小,都要堅持自己的付款原則。不要原為是老客戶或者是關系很好,礙于情面而不好意思在付款上跟客戶做自己認為安全的收款方式。這點要提醒剛出道的外貿(mào)人員,有些急于促成訂單,有些剛到新的單位急于表現(xiàn)給領導看,最怕就是與客戶在MSN或郵件交流上自認為自我感覺良好,認為客戶不會騙自己,這些都是給無單放貨留下的隱患。
2、如果有些客戶是第一次做生意,讓客戶100% 先T/T做不到(因為有可能真正的客戶也不太相信供貨方),收到預付款后再安排生產(chǎn)或采購。在備貨過程中可以向客戶提出由于原材料上漲等其它原因,再匯10%或20%貨款,能多要點就最好。
3、如在備貨過程中,客戶不同意再匯款,在貨備好后,拍照或把具體的裝箱單給客戶,再向其索要余款。
4、在與客戶指定的貨代聯(lián)系出運事宜些,應做到以下:
5、貨物出運后,及時向指定貨代索要正本提單,如是整柜,要船公司的正本提單。這點非常重要。同時,及時向指定貨代索要正本的費用發(fā)票。
6、得到提單傳真件后,及時通知客戶匯余款。
7、貨出運后,及時跟蹤貨物狀況,通常大部分船公司都可以在他們的網(wǎng)站上查詢到貨物的狀況。只需輸入集裝箱號或提單號即可。不要因為工作忙而疏忽跟蹤貨物。
8、向客戶催款,如發(fā)郵件、發(fā)傳真客戶都不回復,可向指定貨代發(fā)正式的公文,以自己公司的名譽發(fā),公文內容警告指定貨代在收貨人沒有正本提單的情況下不能把貨物放給收貨人,由此引起的法律責任為貨代承擔。同時,可打電話給客戶催款。
9、如發(fā)了很多郵件、傳真,客戶都沒有消息,再發(fā)郵件告訴客戶,如他再不匯款,貨到后,將安排退運,同時告訴客戶,中國海關會把其列入黑名單(BLACK LIST)影響他今后從中國進口所有產(chǎn)品。
通過船公司網(wǎng)站查詢貨物情況,如船公司網(wǎng)站顯示集裝箱已經(jīng)清空并裝貨運往其它目的地,這表明貨已經(jīng)被提走。如此時,正本提單還在發(fā)貨人手中,建議按以下處理: