隨著國(guó)內(nèi)電子商務(wù)在海外市場(chǎng)的拓展，越來(lái)越多賣(mài)家選擇全球最大的電商平臺(tái)亞馬遜作為海外市場(chǎng)的戰(zhàn)略立足點(diǎn)。然而，對(duì)于亞馬遜提供的FBM和FBA配送模式，很多賣(mài)家也犯了難：究竟該怎么選。今天，小編將帶大家一起了解這兩種配送模式的情況和區(qū)別，希望能幫助到苦惱的你。

Part One：What is FBM？

FBM，譯為亞馬遜自助配送模式，指賣(mài)家只將亞馬遜作為銷(xiāo)售平臺(tái)，買(mǎi)家下單后由賣(mài)家自行發(fā)起國(guó)際快遞送達(dá)海外買(mǎi)家。這種模式類(lèi)似于淘寶的C2C模式，即消費(fèi)者個(gè)人間的電子商務(wù)行為，賣(mài)家直接對(duì)接買(mǎi)家客戶(hù)。

Part Two：What is FBA？

FBA，譯為亞馬遜海外倉(cāng)中轉(zhuǎn)模式，指賣(mài)家通過(guò)各種物流方式將產(chǎn)品提前交付到亞馬遜的海外FBA倉(cāng)，買(mǎi)家下單后，由亞馬遜將產(chǎn)品送達(dá)給買(mǎi)家。這種模式類(lèi)似B2B2C模式，亞馬遜平臺(tái)作為賣(mài)家與買(mǎi)家之間的中介平臺(tái)。

Part Three：Which is Better？

這兩種配送方式，都有著各自的優(yōu)點(diǎn)和不足，首先講講FBM的優(yōu)勢(shì)：

（1）較高的銷(xiāo)售控制感。賣(mài)家自由經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，能保持對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售的控制，可以第一時(shí)間了解產(chǎn)品狀態(tài)，還能減少由于亞馬遜政策變化導(dǎo)致的不可避免的損失。

（2）易品牌化。賣(mài)家可以個(gè)性化包裝設(shè)計(jì)，與競(jìng)品包裝差異化，突出品牌形象。

（3）較低的運(yùn)營(yíng)成本。賣(mài)家可以等到產(chǎn)生訂單后再采購(gòu)，這意味著幾乎沒(méi)有庫(kù)存壓力和高額的倉(cāng)儲(chǔ)成本。

（4）FBM彌補(bǔ)了不支持FBA物流的品類(lèi)或產(chǎn)品的配送渠道。

那么FBM的不足之處又是什么呢：

（1）較少的訂單。由于是開(kāi)單后再采購(gòu)，因此無(wú)法做到高訂單量。

（2）較低的曝光率。使用這種配送方式的產(chǎn)品，難以獲取Buy Box的幾率，即亞馬遜平臺(tái)的流量支持。

（3）繁瑣的售后。處理客戶(hù)售前售后服務(wù)需要賣(mài)家直面買(mǎi)家，要耗費(fèi)大量的人力和時(shí)間。

（4）難控制的時(shí)效。沒(méi)有固定的物流渠道，時(shí)效性難以保證，容易遭到退貨。

既然FBM有了這些不足，那么FBA的情況如何呢？我們依舊先來(lái)看看FBA的優(yōu)勢(shì)：

（1）高效的物流配送。賣(mài)家產(chǎn)品保存在亞馬遜FBA倉(cāng)庫(kù)，由亞馬遜提供物流服務(wù)，可以極大程度提高配送時(shí)效和客戶(hù)體驗(yàn)。

（2）更高的店鋪瀏覽量?？梢垣@得亞馬遜的流量支持，曝光率遠(yuǎn)高于FBM模式的產(chǎn)品。

（3）更高的客戶(hù)信任度。由于產(chǎn)品儲(chǔ)存在海外FBA倉(cāng)，對(duì)于海外客戶(hù)來(lái)說(shuō)，在亞馬遜平臺(tái)的信任加持下，可以提高交易成交率。

（4）較低的售后成本。產(chǎn)品退換貨直接由亞馬遜客服處理，不再需要賣(mài)家直面眾多買(mǎi)家，極大地簡(jiǎn)化售后流程，降低人力資源成本。

有優(yōu)點(diǎn)就肯定也會(huì)有缺點(diǎn)，那FBA的缺點(diǎn)又是哪些呢：

（1）嚴(yán)格的禁運(yùn)政策。除問(wèn)題產(chǎn)品、非法產(chǎn)品和受當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售限制的產(chǎn)品外，酒精飲料、汽車(chē)輪胎、禮品卡、禮券和其他儲(chǔ)值工具等產(chǎn)品也無(wú)法入FBA倉(cāng)。

（2）不易品牌化。FBA模式對(duì)入倉(cāng)的產(chǎn)品包裝有統(tǒng)一要求，對(duì)于不符合要求的產(chǎn)品會(huì)直接退回?zé)o法入倉(cāng)。

（3）較高的倉(cāng)儲(chǔ)成本。與FBM模式相比，F(xiàn)BA模式需要支付倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)，對(duì)于庫(kù)存留存時(shí)間超過(guò)一年的產(chǎn)品還需收取長(zhǎng)期庫(kù)存?zhèn)}儲(chǔ)費(fèi)。

綜上所述，我們可以得知：

FBM模式適用于：經(jīng)營(yíng)獨(dú)家產(chǎn)品，或經(jīng)營(yíng)小體積或一次性產(chǎn)品的跨境賣(mài)家。

FBA模式適用于：高庫(kù)存高容量（即批量產(chǎn)品）、大重產(chǎn)品跨境賣(mài)家，或者低價(jià)商品的零售商。