關(guān)于郵件開(kāi)發(fā)客戶：

郵件開(kāi)發(fā)需要一定的技巧，在確保郵件地址正確的情況下，首先要考慮的是郵件能不能發(fā)到客戶的郵箱，即使是垃圾郵箱，其次是考慮客戶會(huì)不會(huì)去打開(kāi)看。

1 盡量用公司后綴的郵件地址(如Oem Car GPSLtd,郵件用info@oemcargps.com)，而且保證，這個(gè)郵件地址在這段時(shí)間內(nèi)沒(méi)有頻繁的群發(fā)郵件，那么發(fā)出去的郵件大部分會(huì)進(jìn)入客戶的收件箱

2 郵件題目，這是個(gè)難題，寫不好就進(jìn)了垃圾箱，但最基本的是要表達(dá)的，也就說(shuō)通過(guò)這個(gè)題目，客戶就大概知道郵件的內(nèi)容，如果題目和內(nèi)容不符，一個(gè)是會(huì)被當(dāng)成垃圾郵件過(guò)濾掉，另外也可能引起客戶的不快，也就是不誠(chéng)信的表現(xiàn)。 告訴大家一個(gè)秘密，如果在題目中加入客戶的名字，那這個(gè)郵件被打開(kāi)的幾率將上升30% 。

3 最好不要用群發(fā)，群發(fā)就相當(dāng)于是碰運(yùn)氣，沒(méi)有誠(chéng)意，沒(méi)人會(huì)和沒(méi)有誠(chéng)意的人做生意。

4 郵件開(kāi)發(fā)，是個(gè)堅(jiān)持的過(guò)程，不要希望你今天發(fā)了50封，就會(huì)有回復(fù)。打個(gè)比方，我每天會(huì)收到同行的報(bào)價(jià)，A 只發(fā)了一封郵件給我，價(jià)格比較低，而 B 只要有價(jià)格更新，就會(huì)發(fā)給我, 但是價(jià)格比 A 高一點(diǎn)， 等我確實(shí)有貨出的時(shí)候，要從 A 和 B 兩家選一家，會(huì)選誰(shuí)? 答案肯定是 B，因?yàn)槲蚁嘈?B。 信任是需要慢慢建立的，一封郵件起不到任何作用，要讓客戶感覺(jué)到我一直存在，我一直在從事貨代工作，時(shí)間越長(zhǎng)，信任度就越大， 關(guān)于信任度以后再說(shuō)。 可以每天定個(gè)計(jì)劃，再忙，也要堅(jiān)持花半個(gè)小時(shí)發(fā)郵件， 也就是說(shuō)每天至少花半個(gè)小時(shí)開(kāi)發(fā)新客戶。

上面說(shuō)了郵件題目的設(shè)定，現(xiàn)在說(shuō)說(shuō)開(kāi)發(fā)郵件的內(nèi)容

我們打開(kāi)一份郵件的時(shí)候，首先看的是最開(kāi)始的一部分，如果沒(méi)有吸引力，就不會(huì)繼續(xù)往下看，直接刪掉，所以開(kāi)始部分很重要。

稱呼部分，很多時(shí)候，人們?cè)敢庥肈EAR SIR 等，用這個(gè)稱呼，有人回復(fù)的話，真是運(yùn)氣好。最好是知道收件人的名字，這樣客戶一看就知道專門給他寫的郵件，比較正式，客戶出于好奇也會(huì)繼續(xù)往下看，而且很有可能出于禮貌，會(huì)回復(fù)一下，即使沒(méi)有需要。也就是說(shuō)，客戶打開(kāi)郵件的第一眼，就知道是專門給他寫的郵件，絕對(duì)不是群發(fā)的，沒(méi)有誠(chéng)意的。

第一段，最好是一句話說(shuō)明來(lái)意，這樣客戶知道了你的意思，就會(huì)考慮要不要接著往下看。如果一開(kāi)始就是一堆內(nèi)容，沒(méi)人愿意看。

然后，內(nèi)容以簡(jiǎn)短為好。這里切記不要一味的說(shuō)自己公司多厲害，多大，多少人，和多少船公司有合作，沒(méi)用，為什么? 客戶關(guān)心的不是你多厲害，而是能為客戶帶來(lái)什么，這個(gè)是最主要的，你公司再厲害，和客戶是沒(méi)有關(guān)系的，能給客戶帶來(lái)實(shí)在利益，為客戶著想才是真的。